Nutzungsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen des Dienstes woodenboyz.pl

Gültig ab: 06.06.2024

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. Nutzungsbedingungen – dieses Dokument, das die Regeln für das Funktionieren des Dienstes sowie die Bedingungen für die Erbringung und Nutzung der Dienstleistungen festlegt.
2. Dienst – der Internetdienst, verfügbar unter https://woodenboyz.pl.
3. Dienstleister – Helena Błaszczyk, die eine gewerbliche Tätigkeit unter der Firma WDB II Helena Błaszczyk mit Sitz in ul. Różanej 68, 42-208 Częstochowa, NIP: 5731343958, REGON: 525543412 ausübt; E-Mail: biuro@woodenboyz.pl, Tel.: +48 788 362 788.
4. Kunde – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die die vom Dienstleister erbrachten Dienstleistungen nutzt.
5. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und mit dem Dienstleister ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
6. Unternehmer mit Verbraucherrechten – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit seiner gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für ihn keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten gewerblichen Tätigkeit folgt.
7. Unternehmer – ein Kunde, der weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten ist.
8. Produkt – ein im Dienst verfügbares Holzspielplatzgerät oder ein anderes Holzprodukt, das Gegenstand des Kaufvertrags ist.
9. Kaufvertrag – ein Fernabsatzvertrag über den Verkauf des Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Dienstleister über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

10. Diese Nutzungsbedingungen legen die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über Produkte über den Dienst fest.
11. Informationen über Produkte, die im Dienst veröffentlicht werden, insbesondere deren Beschreibungen, technische Parameter und Preise, stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuchs dar.
12. Der Kunde ist verpflichtet, den Dienst in Übereinstimmung mit dem Recht und den guten Sitten zu nutzen sowie die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einzuhalten.
13. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die in öffentlichen Registern (CEIDG) angegebene Anschrift des Sitzes des Dienstleisters ausschließlich eine Registrierungsadresse ist und nicht als Adresse für Kundendienst, Direktverkauf, Einreichung von Reklamationen, Rücksendungen oder persönliche Besuche dient. Jegliche Kommunikation mit dem Dienstleister erfolgt ausschließlich elektronisch (E-Mail: biuro@woodenboyz.pl) oder telefonisch.

§ 3 Abgabe und Ausführung von Bestellungen

14. Der Abschluss des Kaufvertrags erfolgt durch Abgabe einer Bestellung durch den Kunden mittels des vom Dienstleister bereitgestellten Bestellformulars sowie durch Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Dienstleister.
15. Im Bestellformular ist der Kunde verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen sowie die Spezifikation des bestellten Produkts genau zu bestimmen, darunter u. a. Modell, Farbgestaltung und ausgewählte Zubehörteile.
16. Das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars durch den Kunden stellt die Abgabe eines verbindlichen Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags gegenüber dem Dienstleister dar.
17. Der Dienstleister bestätigt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen, den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung durch Versendung einer E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Mit dem Zugang dieser Bestätigung beim Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
18. Ist die Ausführung der Bestellung nicht möglich, informiert der Dienstleister den Kunden innerhalb der in Abs. 4 genannten Frist darüber.

§ 4 Preise und Zahlungsarten

19. Alle im Dienst angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise, ausgedrückt in polnischen Złoty (PLN), und enthalten die Mehrwertsteuer (VAT).
20. Die Produktpreise enthalten keine Lieferkosten. Die Lieferkosten werden individuell mit dem Kunden festgelegt und hängen vom Standort sowie von den Abmessungen der Bestellung ab.
21. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
22. Bargeld – Zahlung des vollständigen Betrags an die Mitarbeiter des Dienstleisters (Monteur(e)) am Tag der Montage des Produkts.
23. Banküberweisung – Vorauszahlung in Höhe von 100 % des Bestellwerts auf das in der E-Mail zur Bestellbestätigung angegebene Bankkonto des Dienstleisters, zahlbar innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.
24. Der Dienstleister ermöglicht keine Zahlung per Überweisung oder Zahlungskarte am Ort der Montage des Produkts.

§ 5 Lieferung und Montage

25. Der Ausführungstermin der Bestellung (Produktion und Lieferung) wird individuell festgelegt und in der Bestellbestätigung angegeben.
26. Bei Lieferung durch den eigenen Transport des Dienstleisters ist die Montage des Produkts kostenlos.
27. Der Kunde ist unbedingt verpflichtet, das Gelände für die Montage des Produkts ordnungsgemäß vorzubereiten, gemäß der im Dienst unter https://woodenboyz.pl/przygotowanie-do-montazu/ verfügbaren Anleitung. Die Nichterfüllung dieser Bedingung kann die Montage verhindern und dazu führen, dass dem Kunden Transportkosten in Rechnung gestellt werden.

§ 6 Widerrufsrecht

28. Gemäß Art. 38 Nr. 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte steht dem Verbraucher sowie dem Unternehmer mit Verbraucherrechten kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu, deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient.
29. Jedes vom Dienstleister angebotene Produkt wird nach Eingang der Bestellung von Grund auf hergestellt (geschnitten, gestrichen, konfiguriert), strikt gemäß der vom Kunden im Bestellformular angegebenen Spezifikation (Auswahl des Modells, Farbgestaltung sowie Art und Anordnung des Zubehörs).
30. Infolgedessen ist jedes Produkt eine nach Kundenspezifikation hergestellte Sache, die der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient.
31. Durch das Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Erklärung ab, dass er bestätigt und vollständig versteht, dass er ein nicht vorgefertigtes Produkt bestellt, das nach seiner individuellen Spezifikation hergestellt wird, und nimmt folglich zur Kenntnis, dass er mit dem Abschluss des Kaufvertrags das gesetzliche Widerrufsrecht verliert.

§ 7 Reklamationen (gesetzliche Mängelhaftung)

32. Der Dienstleister ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.
33. Wird ein Mangel des Produkts festgestellt, haben der Verbraucher sowie der Unternehmer mit Verbraucherrechten das Recht, eine Reklamation auf Grundlage der Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuchs über die gesetzliche Mängelhaftung einzureichen.
34. Die Reklamation ist schriftlich an die E-Mail-Adresse biuro@woodenboyz.pl zu melden und soll Vor- und Nachname, Beschreibung des Mangels, Datum der Feststellung sowie das Reklamationsbegehren enthalten.
35. Der Dienstleister bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag ihres Eingangs.
36. Detaillierte Bedingungen zur Haftung für Mängel des Produkts, die über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehen, sind in dem Garantiedokument festgelegt, das zusammen mit dem Produkt übergeben wird.
37. Bei Kaufverträgen, die mit Kunden geschlossen werden, die Unternehmer sind, wird die Haftung des Dienstleisters aus der gesetzlichen Mängelhaftung für Sachmängel des Produkts vollständig ausgeschlossen (Art. 558 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs).

§ 8 Schutz personenbezogener Daten

38. Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden sowie der Verwendung von Cookies im Dienst sind im Dokument „Datenschutz- und Cookie-Richtlinie” geregelt, das im Dienst verfügbar ist.

§ 9 Schlussbestimmungen

39. In Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, finden die allgemein geltenden Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung.
40. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Änderungen treten 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung im Dienst in Kraft. Für Verträge, die vor der Änderung der Nutzungsbedingungen geschlossen wurden, gilt die Fassung der Nutzungsbedingungen, die am Tag des Vertragsschlusses in Kraft war.
41. Alle Streitigkeiten, die sich aus Kaufverträgen mit Verbrauchern oder Unternehmern mit Verbraucherrechten ergeben, werden von den zuständigen Gerichten gemäß den Vorschriften der Zivilprozessordnung entschieden. Bei Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.